Bức tranh tổng thể về lượng đề cập
Trong tháng 10/2024, Aba là thương hiệu dẫn đầu chiếm 22,1% tổng số lần đề cập, theo sau là OMO và Tide, cả hai cùng đạt tỷ lệ 21,9%. Bên cạnh đó, hai thương hiệu Ariel và Lix chiếm tỷ lệ tương ứng 15,3% và 15,2%, trong khi On1 và Surf có số lượng đề cập thấp nhất với 2,1% và 1,5%. Những con số này cho thấy Aba, OMO và Tide đang có chiến lược truyền thông hiệu quả, thu hút sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng. Ngược lại, On1 và Surf cần cải thiện đáng kể để nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu trên các nền tảng truyền thông.
Thống kê lượng đề cập
(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 10/2024)
Đánh giá mức độ hiện diện của các thương hiệu bột giặt/nước giặt trên mạng xã hội (MXH) và ngoài MXH
Trong tháng 10/2024, các thương hiệu bột giặt/nước giặt tại Việt Nam đang có sự phân hóa rõ rệt về mức độ xuất hiện trên các nền tảng truyền thông xã hội (MXH) và ngoài MXH. Cụ thể, trên MXH, Tide nổi bật nhất với tỷ lệ đề cập chiếm 22,6%, tiếp đó là Aba đạt 22,2% và OMO chiếm 22,4%. Trong khi đó, Ariel và Lix giữ mức tương đồng, mỗi thương hiệu đạt 15,4%. Ngược lại, hai thương hiệu On1 và Surf có sự hiện diện rất hạn chế, chỉ đạt lần lượt 1,6% và 0,5%.
Tương tự, với lượng đề cập ngoài MXH, Aba vẫn tiếp tục dẫn đầu chiếm 21,4%, theo sau là OMO với 20,0% và Tide đạt 19,4%. Đồng thời, Ariel và Lix duy trì tỷ lệ thấp hơn, lần lượt là 14,9% và 14,5%. Đặc biệt, Surf có sự cải thiện đáng kể ở kênh này với 5,6%, cao hơn nhiều so với trên MXH, trong khi On1 đạt 4,2%.
Lượng đề cập trên MXH và ngoài MXH
(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 10/2024)
Như vậy, có thể thấy rằng Aba, OMO và Tide đã thành công trong việc duy trì sự cân bằng giữa hai kênh truyền thông, trong khi On1 và Surf cần tập trung hơn vào việc nâng cao sự hiện diện của mình trên cả MXH lẫn ngoài MXH để tăng khả năng cạnh tranh.
Khả năng lan tỏa và mức độ tương tác của thương hiệu
Xét về khả năng lan tỏa, Tide và Aba nổi bật trong khả năng lan tỏa thông điệp với tỷ lệ chia sẻ lần lượt chiếm 25,0% và 23,4%, khẳng định vị trí dẫn đầu. Theo sau đó, OMO cũng đạt một kết quả ấn tượng với 23,4%. Tuy nhiên, Ariel và Lix chỉ đạt mức 13,7%, trong khi Surf và On1 ghi nhận tỷ lệ chia sẻ rất thấp, lần lượt là 0,3% và 0,5%.
Về lượng "like", OMO và Aba cùng dẫn đầu với tỷ lệ 19,8%, cho thấy sự yêu thích đáng kể từ người dùng. Ariel và Lix theo sát với 19,9%, và Tide đạt 19,5%, duy trì vị trí trong nhóm hàng đầu. Ngược lại, On1 và Surf chiếm tỷ lệ khá khiếm tốn chỉ đạt 0,7% và 0,5%.
Lượng chia sẻ, like và bình luận
(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 10/2024)
Về lượng bình luận có liên quan, Tide tiếp tục chiếm ưu thế với 22,5%, vượt qua OMO với 21,6% và Aba là 21,5%. Ariel và Lix ghi nhận tỷ lệ bình luận tương đồng, lần lượt đạt 16,8% và 17,1%. Trong khi đó, On1 và Surf chỉ chiếm 0,3% và 0,2%.
Những số liệu này cho thấy Tide và Aba đang duy trì mức độ tương tác mạnh mẽ và hiệu quả với người tiêu dùng. Ngược lại, On1 và Surf cần nỗ lực hơn trong việc cải thiện chiến lược nội dung, nhằm tăng sự chú ý và tham gia của khách hàng.
Phản hồi từ công chúng
Mức độ phản hồi từ công chúng đối với các thương hiệu bột giặt/nước giặt cũng có sự chênh lệch rõ rệt trong tháng 10/2024, OMO, Aba và Tide dẫn đầu về phản hồi tích cực với tỷ lệ lần lượt chiếm 21,3%, 21,2% và 21,7%, phản ánh sự yêu thích đáng kể từ người tiêu dùng. Bên cạnh đó, Ariel và Lix duy trì mức tương đối ổn định, đạt 16,0% và 16,1%, trong khi On1 và Surf ghi nhận tỷ lệ thấp nhất, chỉ chiếm 2,0% và 1,7%. Tuy nhiên, về phản hồi tiêu cực, Aba ghi nhận tỷ lệ cao nhất ở mức 23,8%, trong khi OMO và Tide lần lượt đạt 22,0% và 21,4%. Ariel và Lix có tỷ lệ thấp hơn đáng kể, lần lượt là 14,6% và 14,3%. Điều này cho thấy rằng mặc dù các thương hiệu lớn như Aba, OMO, và Tide được yêu thích rộng rãi, họ vẫn cần tập trung cải thiện trải nghiệm người dùng để giảm bớt tỷ lệ phản hồi tiêu cực.
Lượng đề cập tích cực, tiêu cực
(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 10/2024)
Nhìn chung, thị trường bột giặt/nước giặt tại Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt với sự nổi bật của các thương hiệu lớn. Các thương hiệu như Aba, OMO và Tide đã khẳng định vị thế vững chắc thông qua các chiến lược truyền thông hiệu quả, khả năng tương tác cao, và sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng khác nhau. Trong khi đó, Ariel và Lix mặc dù duy trì được mức ổn định, nhưng cần cải thiện hiệu quả truyền thông hơn nữa để gia tăng sức cạnh tranh và chiếm lĩnh thị phần lớn hơn. Ngược lại, On1 và Surf vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối với người tiêu dùng, đòi hỏi những nỗ lực đổi mới mạnh mẽ hơn nữa về mặt truyền thông. Thị trường đang chuyển động mạnh mẽ, yêu cầu các thương hiệu không ngừng nâng cao chất lượng và xây dựng các chiến lược truyền thông bền vững nhằm duy trì và phát triển vị thế trên thị trường.