Phát huy vai trò của doanh nghiệp trong phòng, chống hàng giả

Nhiều phương thức thủ đoạn tinh vi

Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 1 (Chi cục QLTT Hà Nội) phối hợp với Công ty Luật TNHH T&G – đại diện chủ thể quyền nhãn hiệu SKF tiến hành kiểm tra Công ty TNHH Thương mại Minh Ngọc Việt Nam (địa chỉ số 751 Nguyễn Đức Thuận, Gia Lâm), qua đó phát hiện doanh nghiệp này đang kinh doanh gần 30.000 sản phẩm vòng bi giả mạo nhãn hiệu SKF.

Trước đó lực lượng chức năng QLTT Hà Nội kiểm tra hộ kinh doanh Thụy Ánh, tại thôn Tam Hiệp 5, xã Hát Môn, phát hiện 2.300 sản phẩm thời trang có logo “hình người cưỡi ngựa” xâm phạm nhãn hiệu được bảo hộ tại Việt Nam của Công ty The Polo/Lauren company, L.P.

Thông tin về việc giả mạo thương hiệu để tiêu thụ hàng giả, hàng nhái nhãn mác, Phó Giám đốc Tổng công ty May 10 Hoàng Thế Nhu phản ánh: Sản phẩm thời trang của May 10 đã xuất khẩu tới nhiều nước trên thế giới, chiếm được lòng tin người tiêu dùng trong nước. Lợi dụng điều này, nhiều đối tượng đã sản xuất giả thương hiệu May 10 với các quảng cáo dễ gây nhầm lẫn như: “May 10 Hà Nội xả hàng xuất khẩu”, “Tổng kho May 10 xả hàng”… Khi truy cập các website này, người tiêu dùng bị điều hướng sang các website bán hàng không chính thống, dễ dàng mua phải hàng giả mạo nhãn hiệu.

Phó Chi cục trưởng Chi cục QLTT Hà Nội Dương Mạnh Hùng cho biết: Thời gian gần đây, để qua mắt lực lượng chức năng các đối tượng sản xuất hàng giả thường dùng thủ đoạn che giấu nguồn gốc lô hàng vi phạm bằng cách cất giấu lẫn trong hàng hóa không vi phạm, đánh tráo, thẩm lậu đối với hàng hóa quá cảnh. Thậm chí, đối với mặt hàng dược phẩm, các đối tượng còn nhập thuốc thật, sau đó tách vỉ hoặc gói, thay thế một số viên bằng thuốc giả kém chất lượng.

“Một trong những nguyên nhân khiến hàng giả có “đất sống” là tâm lý sính hàng hiệu giá rẻ của người tiêu dùng. Không ít trường hợp dù nghi ngờ vẫn mua, chỉ vì sản phẩm "giống hàng thật", mẫu mã bắt mắt, giá rẻ. Việc không kiểm tra nguồn gốc, không yêu cầu hóa đơn, ngại khiếu nại… cũng góp phần tiếp tay cho hàng giả tồn tại và lan rộng", ông Hùng chia sẻ.

Phối hợp cả hệ thống ngăn chặn hàng giả

Để ngăn chặn hàng giả, hàng nhái theo các chuyên gia kinh tê bên cạnh sự nỗ lực của lực lượng chức năng còn cần sự tham gia tích cực của doanh nghiệp những chủ thể bị giả mạo nhãn hiệu, thương hiệu.

Trưởng văn phòng Luật sư Chính Pháp (Đoàn Luật sư thành phố Hà Nội) Đặng Văn Cường cho biết: Để xác định được hàng thật hàng giả một cách chính xác doanh nghiệp, chủ sở hữu thương hiệu chính là người đầu tiên có khả năng xác định đâu là sản phẩm thật, đâu là sản phẩm bị làm giả bởi không ai hiểu sản phẩm bằng chính nhà sản xuất.

Mặc dù việc kết hợp với lực lượng chức năng trong việc chống hàng giả để đảm bảo quyền lợi là trách nhiệm của doanh nghiệp nhưng không phải tất cả các doanh nghiệp đều thực hiện. Chi Cục trưởng Chi cục Trưởng Chi cục QLTT Hà Nội Trịnh Quang Đức phản ánh: Hoạt động chống hàng giả góp phần bảo vệ thương hiệu cho doanh nghiệp, tuy nhiên nhiều doanh nghiệp khi bị xâm phạm về nhãn hiệu lại có tâm lý e ngại khi hợp tác với lực lượng chức năng trong việc hỗ trợ xác nhận hàng thật, hàng giả. Điều này, khiến Chi cục QLTT Hà Nội chưa có cơ sở chắc chắn để xử lý về hàng giả mạo nhãn hiệu.

“Hiến kế” để doanh nghiệp song hành với lực lượng chức năng trong công tác ngăn chặn hàng giả, Trưởng Ban Luật Dân Sự (Viện Nghiên cứu Pháp luật Bảo vệ doanh nghiệp và người tiêu dùng) TS Bùi Kim Hiếu cho rằng: Các đối tượng sản xuất, kinh doanh hàng giả thường lợi dụng việc doanh nghiệp chưa đăng ký bảo hộ thương hiệu để làm giả, nhái nhãn mác. Vì vậy, để bảo vệ quyền lợi chính đáng, doanh nghiệp cần chủ động đăng ký bảo hộ nhãn hiệu, kiểu dáng công nghiệp. Theo ông Hiếu, đây là cơ sở pháp lý quan trọng để lực lượng chức năng tiến hành kiểm tra, xử lý các hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng nhái.

Thông tin về những biện pháp ngăn chặn các đối tượng sản xuất, buôn bán hàng giả, Giám đốc điều hành Công ty Thời trang Nón Sơn Nguyễn Ngọc Tý cho biết: Để ngăn chặn hàng nhái nhãn mác bên cạnh việc đầu tư công nghệ hiện đại vào sản xuất công ty áp dụng phương thức bán hàng theo từng tỉnh - thành với mã vạch riêng từng địa phương, nếu sản phẩm bán tại địa phương mà không khớp mã vạch sẽ bị thu hồi. Đặc biệt doanh nghiệp đã xây dựng hệ sinh thái bảo vệ thương hiệu thông qua việc dán tem chống giả, phần mềm xác minh hàng thật, công cụ truy vết sản phẩm. “Những giải pháp này hỗ trợ doanh nghiệp phát hiện và phối hợp với lực lượng chức năng điều tra các vụ sản xuất làm giả một cách nhanh chóng”, ông Tý nêu rõ.

Để ngăn chặn và thu được nhiều kết quả thực chất trong công tác chống hàng giả, Chủ tịch Hiệp hội Chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu Việt Nam Nguyễn Đăng Sinh chia sẻ: Công tác chống hàng giả không thể đạt hiệu quả cao nếu không có sự tham gia, phối hợp của doanh nghiệp, sự chung tay của toàn xã hội. Do vậy, doanh nghiệp cần tích cực tham gia cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái thông qua hoạt động hướng dẫn cho người tiêu dùng các thủ đoạn làm hàng giả. Đồng thời tăng cường quản lý, giám sát tiêu thụ hàng hoá, chủ động khiếu nại khi bị xâm phạm nhãn hiệu.