Thương mại điện tử: Đòn bẩy tăng trưởng mới của kinh tế Lâm Đồng

Tuy nhiên, để đạt mục tiêu 20% vào năm 2030, bài toán không chỉ nằm ở hạ tầng mà còn ở năng lực doanh nghiệp và chất lượng hệ sinh thái số.

Hạ tầng số vững, thị trường mở rộng

Theo Quyết định 807/QĐ-UBND về phát triển thương mại điện tử, có thể thấy thương mại điện tử tại Lâm Đồng không còn ở giai đoạn khởi đầu mà đã hình thành những nền tảng tương đối rõ nét.

Toàn tỉnh hiện có hơn 4 triệu thuê bao di động, trong đó khoảng 87,7% là smartphone; khoảng 4,4 triệu thuê bao internet, với tỷ lệ hộ gia đình sử dụng cáp quang đạt gần 99%. Hệ thống hơn 11.500 trạm phát sóng, gồm gần 6.000 trạm 4G và hơn 1.000 trạm 5G, cơ bản đáp ứng nhu cầu truy cập dịch vụ số.

Đến nay, 100% khu dân cư toàn tỉnh đã được phủ sóng băng rộng di động và cáp quang đến trung tâm xã, phường - một điều kiện then chốt để thương mại điện tử lan tỏa đến cả khu vực nông thôn.

Ở góc độ thị trường, khoảng 50% dân số đã tham gia mua sắm trực tuyến; doanh thu thương mại điện tử B2C chiếm hơn 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa.

Không chỉ thị trường nội địa, Lâm Đồng đã bước đầu “ra biển lớn” khi có 52 doanh nghiệp, hợp tác xã tham gia các nền tảng xuyên biên giới như Alibaba, TikTok Shop, Tridge.

Ông Nguyễn Văn Khánh, Phó Giám đốc Sở Công thương Lâm Đồng nhận định: “Thương mại điện tử đang trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, đặc biệt với nông sản và sản phẩm đặc trưng của địa phương. Tuy nhiên, để phát huy hiệu quả, cần chuyển từ tham gia đơn lẻ sang khai thác bài bản và chuyên nghiệp”.

Điểm nghẽn từ doanh nghiệp và hệ sinh thái

Dù nền tảng đã có, nhưng khoảng cách giữa “tiềm năng” và “hiệu quả” vẫn còn khá lớn. Thực tế cho thấy, phần lớn doanh nghiệp trên địa bàn là nhỏ và vừa, nguồn lực hạn chế. Nhiều doanh nghiệp mới dừng ở việc giới thiệu sản phẩm trên website, chưa khai thác sâu các nền tảng thương mại điện tử để bán hàng, phân tích dữ liệu hay xây dựng thương hiệu số.

Tâm lý e ngại đầu tư vào bao bì, hình ảnh, marketing số khiến sản phẩm địa phương chưa tạo được sức cạnh tranh trên môi trường trực tuyến - nơi yếu tố “trải nghiệm số” mang tính quyết định.

Ở phía người tiêu dùng, thói quen mua sắm truyền thống vẫn tồn tại, đặc biệt tại khu vực nông thôn; thanh toán không dùng tiền mặt chưa phổ biến, làm gián đoạn chuỗi giá trị thương mại điện tử.

Một vấn đề khác là logistics - mắt xích quan trọng nhưng chưa thực sự đồng bộ, nhất là với đặc thù nông sản cần vận chuyển nhanh, chi phí thấp.

Hướng tới thương mại điện tử xanh, bền vững

Điểm đáng chú ý trong chiến lược của Lâm Đồng là không chạy theo tăng trưởng đơn thuần, mà hướng đến thương mại điện tử xanh và bền vững.

Theo đó, định hướng phát triển thương mại điện tử theo hướng xanh, bền vững, gắn với truy xuất nguồn gốc sản phẩm, mở rộng thị trường xuất khẩu thông qua các nền tảng số và thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới, góp phần nâng cao giá trị hàng hóa địa phương trong chuỗi cung ứng hiện đại.

Lâm Đồng đặt mục tiêu đến năm 2030 không chỉ là 75% người dùng internet mua sắm trực tuyến, thương mại điện tử chiếm 20% bán lẻ, mà còn gắn với các tiêu chí như: Giảm bao bì nhựa xuống còn tối đa 45%, ít nhất 25% doanh nghiệp áp dụng đóng gói xanh.

Đồng thời, 100% sản phẩm OCOP sẽ được số hóa và truy xuất nguồn gốc; khoảng 30% sản phẩm tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới - một bước đi quan trọng để nâng tầm giá trị sản phẩm địa phương.

Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, Lâm Đồng xác định chuyển trọng tâm từ “hạ tầng” sang “hệ sinh thái”. Trong đó, ba trụ cột quan trọng gồm: Doanh nghiệp số (có năng lực vận hành thương mại điện tử); Thị trường số (người tiêu dùng thay đổi hành vi); Dịch vụ số (logistics, thanh toán, dữ liệu)

Ông Nguyễn Văn Khánh, Phó Giám đốc Sở Công thương cho rằng: “Giai đoạn tới, tỉnh sẽ tập trung hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng thương hiệu trực tuyến, ứng dụng công nghệ mới như AI, dữ liệu lớn; đồng thời phát triển logistics và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt để hoàn thiện hệ sinh thái thương mại điện tử”.