Phân tích sắc thái thương hiệu của các thành phố lớn trong quý III/2025: Hà Nội bứt phá vị thế, TP.HCM tiếp tục khẳng định tầm ảnh hưởng dẫn đầu

Tổng quan về lượng đề cập

Trong quý III/2025, Hà Nội chiếm tới 42% tổng lượng đề cập – vươn lên dẫn đầu, trở thành thành phố được nhắc đến nhiều nhất trên các kênh truyền thông, khẳng định vai trò trung tâm của Thủ đô trong các vấn đề chính trị, kinh tế và xã hội của cả nước. Đáng chú ý, các thông tin liên quan đến tình trạng ngập lụt tại nhiều khu vực do bão cũng góp phần đáng kể làm gia tăng lượng đề cập về Hà Nội trong giai đoạn này. Xếp thứ hai là TP.HCM với 25%, duy trì vị thế là trung tâm truyền thông sôi động nhất khu vực phía Nam.

Thống kê lượng đề cập

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý III/2025)

Các địa phương còn lại có tỷ trọng thấp hơn đáng kể với Hải Phòng chiếm 10%, Đà Nẵng đạt 11,8%, Huế đạt 5,7% và Cần Thơ là 5,6%. Những con số này phản ánh khoảng cách rõ rệt giữa hai đô thị trung tâm và nhóm các thành phố còn lại, đồng thời cho thấy sự tập trung thông tin cao độ vào các trung tâm kinh tế – chính trị lớn của cả nước.

Phân bổ đề cập trên mạng xã hội (MXH) và ngoài mạng xã hội

Trên nền tảng mạng xã hội (MXH), TP.HCM vẫn giữ vị thế nổi trội với tỷ lệ đề cập đạt 41,8%, thể hiện sức lan tỏa mạnh mẽ của các chủ đề liên quan đến kinh tế, đầu tư, giao thông và đời sống đô thị của thành phố. Hà Nội đứng thứ hai với 27,9%, minh chứng cho sự hiện diện ổn định của Thủ đô trong các cuộc thảo luận trực tuyến.

Đáng chú ý, Hải Phòng ghi nhận tỷ lệ đề cập trên mạng xã hội đạt 16,4% – một kết quả tương đối cao so với các thành phố còn lại, cho thấy thành phố này đang ngày càng tận dụng hiệu quả các phương thức truyền thông trên MXH để quảng bá hình ảnh. Trong khi đó, Huế chỉ đạt 1,3%, Đà Nẵng đạt 9,9% và Cần Thơ đạt 2,8%, điều này chứng tỏ mức độ quan tâm trực tuyến của các thành phố này vẫn còn hạn chế.

Lượng đề cập trên MXH và ngoài MXH

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý III/2025)

Ở chiều ngược lại, khi xét lượng đề cập ngoài MXH, Hà Nội dẫn đầu với 42,5%, tiếp theo là TP.HCM với 24,3%. Các thành phố Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và Huế có tỷ lệ dao động quanh mức 6% – 12%, biểu thị sự phụ thuộc lớn hơn vào kênh ngoài MXH thay vì truyền thông trên MXH.

Mức độ tương tác

TP.HCM tiếp tục khẳng định sức hút của mình khi chiếm tới 56% tổng lượng chia sẻ, 43,8% lượt like và 36,9% lượt bình luận có liên quan. Bên cạnh đó, Hà Nội cũng đạt kết quả tương đối tốt với 13,3% lượng chia sẻ, 29,2% lượt like và 36,5% lượt bình luận, thể hiện mức độ quan tâm bền vững từ công chúng đối với trung tâm hành chính của cả nước.

Lượng chia sẻ, like và bình luận

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý III/2025)

Đáng chú ý, Hải Phòng gây bất ngờ khi chiếm tới 21,9% lượng chia sẻ, cho thấy khả năng khả năng phủ sóng rộng rãi của các bài viết và tin tức về thành phố cảng. Trong khi đó, Đà Nẵng ghi nhận 4,7% lượng chia sẻ, 8,3% lượt thích và 7,5% bình luận, còn Huế và Cần Thơ có mức tương tác khá thấp, nằm trong khoảng 1% – 3%.

Đánh giá sắc thái các lượt đề cập

Xét về sắc thái cảm xúc trong các lượt đề cập, Hà Nội ghi nhận tỷ lệ đề cập tích cực đạt 42,9% tích cực, gần tương đương với tỷ lệ đề cập tiêu cực là 42,8%, phản ánh hai luồng thông tin đối lập trên truyền thông của thành phố. Bên cạnh các hoạt động phát triển đô thị và điều hành kinh tế – xã hội, thành phố vẫn đối mặt với nhiều tin tức tiêu cực, nổi cộm như việc khởi tố, bắt tạm giam bà Trần Việt Nga – Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, khai trừ 14 đảng viên Viện Pháp y tâm thần Trung ương, ô nhiễm không khí thuộc top đầu thế giới, cùng tình trạng ngập lụt nghiêm trọng do ảnh hưởng bão số 10.

Vị trí thứ hai là TP.HCM với tỷ lệ đề cập tích cực là 25,4% và tiêu cực là 22,5%, thể hiện sắc thái các thông tin được đề cập tương đối tốt. Dù nổi bật với nhiều nội dung tích cực, TP.HCM cũng đối mặt với loạt vấn đề như thông tin về việc kỷ luật ông Lê Thanh Hải – nguyên Chủ tịch UBND TP.HCM, tình trạng tổ chức sử dụng ma túy phức tạp, hành vi vi phạm nồng độ cồn gia tăng, ô nhiễm tại các trạm trung chuyển rác, cùng chậm tiến độ ở nút giao An Phú và Quốc lộ 50.

Ở khu vực miền Trung, Đà Nẵng có tỷ lệ đề cập tích cực đạt 11,5% và tiêu cực lên tới 14,7%, qua đó có thể nhận thấy xu hướng thông tin đang nghiêng về chiều tiêu cực nhiều hơn. Các thông tin tiêu cực tập trung vào việc dự án đường ven biển 129 nghìn tỉ có nguy cơ chậm tiến độ, chậm triển khai cầu Tam Giang và Tam Tiến, khởi tố hai cán bộ xã Tam Thái vì lạm dụng chức vụ, ô nhiễm tại các cửa xả ra biển, và làng đá mỹ nghệ ô nhiễm, chậm di dời.

Tương tự, Hải Phòng cũng đối mặt với nhiều thông tin bất lợi, với 9,3% lượng đề cập tích cực và 11,6% lượng đề cập tiêu cực. Ngoài những tín hiệu tích cực từ tăng trưởng công nghiệp và logistics, thành phố vẫn bị ảnh hưởng bởi các nội dung tiêu cực như vụ buôn bán, tàng trữ ma túy phức tạp, xét xử 14 cán bộ hải quan tiếp tay buôn lậu 13.000 container gỗ, ô nhiễm rác thải sinh hoạt, buôn lậu hàng giả và vi phạm trong lĩnh vực hải quan.

Lượng đề cập tích cực, tiêu cực

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý III/2025)

Đối với khu vực miền Trung – Tây Nguyên, Huế đạt 5,5% lượng đề cập tích cực và lượng đề cập là 6,5%. Các tin tiêu cực nổi bật gồm khởi tố bà Thái Thị Hồng Vân – Phó Chánh tòa dân sự TAND TP. Huế – về hành vi nhận hối lộ, tình trạng ô nhiễm tiếng ồn và bụi trên Tỉnh lộ 9, cùng nhiều vụ vận chuyển hàng lậu và vi phạm trật tự đô thị.

Cuối cùng, Cần Thơ với 5,3% tích cực và 1,9% tiêu cực. Trong đó, các tin tức tiêu cực chủ yếu liên quan đến việc thành phố vẫn gặp vấn đề ô nhiễm kênh rạch, ngập úng cục bộ và chậm tiến độ một số dự án giao thông nội đô.

Nhìn chung, Hà Nội và TP.HCM tiếp tục là hai cực truyền thông lớn nhất cả nước, vừa có sức ảnh hưởng mạnh mẽ, vừa đối mặt với áp lực truyền thông đáng kể. Đặc biệt, Hải Phòng nổi lên như một điểm sáng mới trong việc tận dụng hiệu quả truyền thông trên nền tảng mạng xã hội, còn Đà Nẵng, Huế và Cần Thơ vẫn cần đổi mới nội dung để gia tăng sự hiện diện và gắn kết với công chúng hơn nữa. Kết quả này cho thấy, trong thời đại truyền thông số, mỗi thành phố không chỉ cần xuất hiện thường xuyên trên truyền thông, mà quan trọng hơn là cần xây dựng hình ảnh tích cực, đáng tin cậy và mang bản sắc riêng – yếu tố then chốt giúp nâng cao sức cạnh tranh, thu hút đầu tư và tạo dựng niềm tin lâu dài với cộng đồng.