Bản Đồ Sắc Thái Thương Hiệu 6 Thành Phố Lớn Qúy IV/2025 Qua Lăng Kính Truyền Thông

Tổng quan về lượng đề cập

Trong Quý IV/2025, bức tranh truyền thông một lần nữa khẳng định vị thế dẫn dắt tuyệt đối của hai trung tâm lớn. Hà Nội tiếp tục chiếm ưu thế với 40% tổng lượng đề cập củng cố vai trò là trung tâm chính trị, văn hóa và thông tin quốc gia. TP.HCM giữ vững vị trí thứ hai với 31% khẳng định sức hút và khả năng tạo ra các luồng thảo luận sôi động với tư cách là đầu tàu kinh tế - thương mại của cả nước.

Thống kê lượng đề cập

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý IV/2025)

Các địa phương còn lại ghi nhận tỷ trọng thấp hơn đáng kể. Đà Nẵng đạt 11% tổng lượng đề cập, giữ vị trí thứ ba được nhận diện là trung tâm kinh tế - du lịch trọng điểm của miền Trung. Huế và Hải Phòng cùng đạt 7%, phản ánh mức độ hiện diện truyền thông tương đồng, dù mỗi thành phố mang một thế mạnh và sắc thái riêng biệt về di sản văn hóa hay hải cảng công nghiệp. Cần Thơ chiếm 4%, là thành phố có tỷ trọng đề cập thấp nhất trong nhóm khảo sát, cho thấy không gian thảo luận truyền thông còn hạn chế so với tiềm năng và vị thế là trung tâm của Đồng bằng sông Cửu Long.

Phân bổ đề cập trên mạng xã hội (MXH) và ngoài mạng xã hội

Trên nền tảng mạng xã hội (MXH), TP.HCM một lần nữa dẫn đầu với 41,3% tổng đề cập, thể hiện lợi thế rõ rệt trong việc tạo ra và lan tỏa các nội dung thu hút. Hà Nội giữ vị trí thứ hai với 35,7%, duy trì một không gian hiện diện vững chắc và sức ảnh hưởng đáng kể. Trong khi đó, các thành phố còn lại có tỷ trọng đề cập thấp hơn rõ rệt, gồm: Đà Nẵng (11,2%), Huế (8,5%), Hải Phòng (1,8%) và Cần Thơ (1,4%).

Lượng đề cập trên MXH và ngoài MXH

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý IV/2025)

Trong không gian ngoài MXH, thứ tự ưu thế hoàn toàn thay đổi. Hà Nội chiếm vị trí áp đảo với 39,7% tổng đề cập, củng cố vai trò trung tâm báo chí chính thống. TP.HCM xếp thứ hai với 30,7%. Nhóm các thành phố còn lại có tỷ trọng tương đối đồng đều và phụ thuộc nhiều hơn vào kênh này: Đà Nẵng (11,3%), Hải Phòng (7,4%), Huế (6,9%) và Cần Thơ (4,1%).

Sự tương phản này minh họa hai mô hình truyền thông đặc trưng: TP.HCM xây dựng lợi thế nổi bật trên MXH, trong khi Hà Nội tiếp tục khẳng định vai trò trung tâm trên các kênh truyền thông ngoài MXH. Để thu hẹp khoảng cách hiện diện, các thành phố còn lại cần xây dựng chiến lược truyền thông linh hoạt và chủ động hơn, cân bằng giữa hai kênh nhằm tối ưu hóa phạm vi tiếp cận và tăng cường tương tác với công chúng.

Mức độ tương tác

Trong quý IV/2025, Hà Nội tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu về mức độ tương tác trên mạng xã hội với 49,6% tổng lượt like, 51,1% lượt bình luận và 58,1% lượt chia sẻ, cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ và khả năng lan tỏa nội dung vượt trội từ người dùng. TP.HCM duy trì sức hút ấn tượng với 36,6% lượt like, 36,7% lượt bình luận và 36,8% lượt chia sẻ, thể hiện mức độ tương tác ổn định và bền vững từ cộng đồng mạng đối với các bài viết liên quan đến thành phố này.

Lượng chia sẻ, like và bình luận

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý III/2025)

Đáng chú ý, Đà Nẵng ghi nhận 9,0% lượt like và 7,0% lượt bình luận, tuy nhiên chỉ đạt 0,4% lượt chia sẻ, phản ánh rằng các nội dung về Đà Nẵng thu hút sự quan tâm trực tiếp nhưng ít tạo hiệu ứng lan tỏa rộng rãi. Huế có mức tương tác khá khiêm tốn với 2,8% lượt like và 2,8% lượt bình luận, nhưng lại có 4,8% lượt chia sẻ, thể hiện một bộ phận người dùng vẫn sẵn sàng chia sẻ những nội dung liên quan đến Huế.

Ngược lại, Cần Thơ và Hải Phòng ghi nhận mức tương tác thuộc nhóm thấp nhất trong quý IV/2025. Cần Thơ đạt 1,1% lượt thích và 1,2% bình luận, nhưng không ghi nhận lượt chia sẻ nào. Hải Phòng có tỷ lệ tương tự với 0,9% lượt thích và 1,1% bình luận, cùng với việc không có chia sẻ nào được ghi nhận. Các con số này nêu bật khoảng cách đáng kể trong việc thu hút sự tham gia và tạo lan tỏa trên mạng xã hội so với hai trung tâm lớn.

Đánh giá sắc thái các lượt đề cập

Xét trên tổng lượng đề cập tích cực và tiêu cực của tất cả các thành phố trong quý IV/2025, Hà Nội tiếp tục là địa phương chiếm tỷ trọng lớn nhất với 39,5% lượng đề cập tích cực và 40,3% lượng đề cập tiêu cực, phản ánh áp lực truyền thông rất cao trong giai đoạn cuối năm. Tỷ lệ tiêu cực nhỉnh hơn cho thấy các thông tin bất lợi vẫn chi phối đáng kể dư luận. Trong quý IV/2025, truyền thông tập trung mạnh vào tình trạng ô nhiễm không khí nghiêm trọng kéo dài nhiều ngày liên tiếp, với chỉ số AQI thường xuyên nằm trong nhóm cao nhất thế giới, gây lo ngại lớn về sức khỏe cộng đồng. Bên cạnh đó, các vụ việc như ùn tắc giao thông kéo dài tại vành đai 3 và các trục cửa ngõ, cùng ngập úng cục bộ tại nhiều quận nội thành sau các đợt mưa trái mùa cuối năm, tiếp tục làm gia tăng lượng thông tin tiêu cực liên quan đến quản lý đô thị.

Tại TP.HCM, thành phố ghi nhận 30,3% lượng đề cập tích cực và 30,2% lượng đề cập tiêu cực, cho thấy sắc thái truyền thông gần như cân bằng. Tuy nhiên, các tin tiêu cực trong quý IV/2025 có mức độ lan tỏa lớn, tác động rõ rệt đến hình ảnh đô thị. Nổi bật nhất là đợt ngập diện rộng trong tháng 10–11/2025 tại TP Thủ Đức, quận Bình Thạnh, quận 7 do triều cường và mưa lớn, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sinh hoạt và giao thông. Ngoài ra, dư luận cũng tập trung vào việc chậm tiến độ kéo dài của nút giao An Phú và một số dự án hạ tầng giao thông trọng điểm, cùng các vụ triệt phá tụ điểm sử dụng và mua bán ma túy quy mô lớn, khiến tỷ lệ đề cập tiêu cực duy trì ở mức cao. 

Lượng đề cập tích cực, tiêu cực

(Nguồn: Vibiz Monitoring, quý III/2025)

Ở khu vực miền Trung, Đà Nẵng chiếm 11,4% lượng đề cập tích cực và 11,2% lượng đề cập tiêu cực, phản ánh mức độ quan tâm truyền thông tương đối ổn định nhưng vẫn tiềm ẩn nhiều yếu tố bất lợi. Trong quý IV/2025, báo chí tập trung phản ánh việc chậm triển khai một số dự án hạ tầng ven biển và chỉnh trang đô thị, đặc biệt là các dự án kéo dài nhiều năm chưa hoàn thiện. Bên cạnh đó, tình trạng ô nhiễm tại các cửa xả nước thải ra biển và sông Hàn, cùng một số vụ việc liên quan đến sai phạm trong quản lý đất đai và đầu tư xây dựng, đã khiến các thông tin tiêu cực có sức lan tỏa mạnh trong cộng đồng.

Đối với Hải Phòng, sắc thái truyền thông trong quý IV/2025 ở mức cân bằng với tỷ lệ đề cập tích cực 7,5% và tiêu cực 7,4% gần như tương đương. Một số sự kiện tiêu cực nổi bật đã định hình diễn ngôn chính, bao gồm các vụ việc liên quan đến buôn lậu, gian lận thương mại qua cảng biển và hoạt động của các đường dây vận chuyển hàng hóa trái phép trong lĩnh vực logistics và hải quan. Bên cạnh đó, các vấn đề về ô nhiễm môi trường tại khu vực lân cận các khu công nghiệp và bãi rác tiếp tục được phản ánh với tần suất cao, trở thành một trong những nguyên nhân chính dẫn đến lượng đề cập tiêu cực của địa phương trong quý.

Tại Huế, với 7,1% lượng đề cập tích cực và 7,0% lượng đề cập tiêu cực, truyền thông trong quý IV/2025 tương đối cân bằng nhưng chịu ảnh hưởng đáng kể từ một số vụ việc cụ thể. Nổi bật là các thông tin liên quan đến xử lý cán bộ, công chức vi phạm pháp luật, cùng tình trạng ô nhiễm bụi và tiếng ồn kéo dài trên một số tuyến giao thông nội đô và khu dân cư. Ngoài ra, các vụ vận chuyển hàng lậu và vi phạm trật tự đô thị cũng được báo chí phản ánh liên tục, khiến tỷ lệ đề cập tiêu cực không giảm mạnh so với tích cực.

Cuối cùng, Cần Thơ ghi nhận 4,2% lượng đề cập tích cực và 3,9% lượng đề cập tiêu cực, là địa phương có tỷ trọng truyền thông thấp nhất trong nhóm nhưng vẫn xuất hiện các điểm nóng dư luận. Trong quý IV/2025, các tin tiêu cực chủ yếu xoay quanh tình trạng ngập úng tại nhiều tuyến đường trung tâm sau mưa lớn, ô nhiễm kênh rạch nội thành, cùng chậm tiến độ các dự án nâng cấp hạ tầng giao thông đô thị, ảnh hưởng đến đời sống người dân và hình ảnh thành phố trung tâm vùng ĐBSCL.

Nhìn chung, quý IV/2025 cho thấy các đô thị lớn tiếp tục đối mặt với những vấn đề mang tính cấu trúc như ô nhiễm môi trường, hạ tầng giao thông quá tải và quản lý đô thị, khiến các tin tiêu cực có sức lan tỏa mạnh vào thời điểm cuối năm. Hà Nội và TP.HCM vẫn là hai “điểm nóng” truyền thông lớn nhất, trong khi các thành phố còn lại tuy có tỷ trọng đề cập thấp hơn nhưng các vụ việc cụ thể vẫn đủ tạo áp lực dư luận đáng kể. Điều này cho thấy, bên cạnh việc duy trì hình ảnh tích cực, các địa phương cần chủ động hơn trong xử lý khủng hoảng truyền thông và minh bạch thông tin để hạn chế tác động tiêu cực trong các kỳ báo cáo tiếp theo.